GROW – unsere Lernreise

Zum Start ins Neue gibt es frisch aus unserem Podcast-Studio am @Vodafone Campus etwas auf die Ohren👂. Zusammen mit meinen Kolleginnen @Lisanne Lauer & @Ruth Baumann räumen wir in 25 Min mit zahlreichen Buzzwords rund um unsere digitalen Lernangebote auf: 𝗦𝗸𝗶𝗹𝗹𝘀𝟰𝗔𝗹𝗹, 𝗦𝗸𝗶𝗹𝗹 𝗟𝗮𝗯𝘀, 𝗦𝗸𝗶𝗹𝗹 𝗔𝗰𝗰𝗲𝗹𝗲𝗿𝗮𝘁𝗼𝗿.

Warum brauchen wir eine Lernreise? Wie sind wir zur Auswahl der Skills gekommen? Warum ist es wichtig, dass wir uns alle mit diesen Skills beschäftigen? Und: Für wen ist welches Lernangebot gut geeignet?

Wir haben 🔝Skills definiert, die nicht nur in unserer Branche immer wichtiger werden. Sie haben eines gemeinsam: Sie zahlen auf unsere 3 übergeordneten, strategischen Säulen ein, auf die wir bei #Vodafone hinarbeiten: 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿𝘀, 𝗦𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗰𝗶𝘁𝘆 & 𝗚𝗿𝗼𝘄𝘁𝗵. 

3 dieser 🔝Skills will ich hervorheben:

✅ 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝘇𝗲𝗻𝘁𝗿𝗶𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴 ist für uns als Unternehmen A und O. Alles was wir tun wollen wir am Kunden ausrichten. Dafür braucht es das klare Verständnis, was sich unsere Kundinnen & Kunden wünschen & welche Probleme sie im Alltag haben – nicht nur bei den Kolleginnen & Kollegen, die ihnen täglich an der Hotline oder im Shop helfen, sondern bei jedem von uns. 

✅ 𝗞ü𝗻𝘀𝘁𝗹𝗶𝗰𝗵𝗲 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗹𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝘇 wird die Art, wie wir arbeiten, an vielen Stellen von Grund auf verändern. Nicht weil sie menschliche Intelligenz ersetzt, aber weil sie uns Menschen unterstützt, z.B. bei der Analyse von riesigen Datensätzen. Schon heute & in Zukunft noch viel mehr. Deshalb ist es so wichtig, dass wir alle verstehen, wie wir #KI sinnvoll & gut für unsere Zwecke einsetzen können. 

✅ Und schließlich sind es auch Softskills, die an Bedeutung gewinnen. Gerade in Zeiten, in denen sich die Dinge immer schneller verändern, ist nicht nur 𝗥𝗲𝘀𝗶𝗹𝗶𝗲𝗻𝘇 gefragter denn je. Wir müssen dem Wandel auch mit 𝗽𝘀𝘆𝗰𝗵𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝘀𝗰𝗵𝗲𝗿 𝗦𝗶𝗰𝗵𝗲𝗿𝗵𝗲𝗶𝘁 begegnen, um ihn erfolgreich gemeinsam zu gestalten.

Das sind nur 3 von vielen Top-Skills, die wir bei Vodafone mit gezielten Lernangeboten stärken wollen.  

Seit heute können unsere Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter in den kompletten Podcast hineinhören. Einen kleinen Auszug gibt’s auch hier. Lisanne, Ruth: 🙏 für unseren Austausch zu diesem wichtigen Thema. Wie immer war es eine Freude mit Euch ❣️

#GrowWithVodafone #GrowMySkills #Skills